Подавляющее большинство вопросов, с которыми горожане идут к градоначальнику, касаются переселения из ветхого и аварийного жилья и проведения капремонтов. Квартирный вопрос был основным и на этом приеме.
Жительница Салехарда обратилась к Главе Администрации города с просьбой о признании многоквартирного жилого дома, где проживает ее семья, ветхим, и включении его в программу сноса на ближайшие годы. «В доме прогнили полы, потолочные перекрытия и сваи» – говорит она. Глава администрации дал распоряжение специалистам Департамента городского хозяйства и  Дирекции единого заказчика оказать посильную помощь с организацией общего собрания жильцов дома по вопросу проведения капитального ремонта. Что касается включения дома в программу сноса, как отметил Иван Кононенко, муниципальная целевая программа «Переселение граждан из ветхого и аварийного жилого фонда, признанного непригодным для проживания» сформирована до 2015 года, дом будет включен в список сноса уже при формировании следующей программы.  В неё планируется внести все дома, которые были построены до 1960 года.

С жалобой на качество работы управляющей компаний «Аккорд» к Главе пришла жительница дома по улице Мирюгина: «Аккорд» не выполняет своих обязательств – компания практически не занимается содержанием и обслуживанием дома, мы хоть сегодня готовы поменять УК». Готовы сменить управляющую организацию и жители дома №30 по улице З.Космодемьянской. Дом обслуживает УК ООО «Ямал». Один из жильцов этого дома пришел на прием к Главе, чтобы получить консультацию специалистов по процедуре расторжения договора с существующей управляющей компанией и выбору новой обслуживающей организации. 

Прием граждан по личным вопросам Глава Администрации проводит два раза в месяц. Каждый житель окружной столицы может предварительно записаться и лично задать Ивану Леонидовичу волнующий вопрос.