К градоначальнику обратились 11 салехардцев.  В основном вопросы, с которыми горожане идут на прием к Главе,  касаются жилищно-коммунальной сферы - сроков сноса и  расселения домов, проведения капремонтов, часто салехардцы приходят с жалобами  на качество работы управляющих компаний. 

Житель дома по улице Пушкина пришел узнать о сроках проведения ремонта: в доме печное отопление, печь неисправна. «Ваша проблема стоит на контроле в департаменте городского хозяйства», - отвечает Глава, - «Дело в том, что найти печника сегодня не так просто, два раза ремонт заявляли на торги и оба раза они не состоялись. Печники есть в других городах, но ехать ради ремонта только одной печи им не выгодно. В гастоящее время составлен список таких домов, где требуется ремонт печи, подготовлена новая заявка на торги, есть надежда, что мастера откликнутся».  

Часто горожане приходят просто за советом, т.к. не знают к кому идти со своей проблемой. На каждом приеме обязательно присутствуют специалисты управления жилищной политики, департамента городского хозяйства, департамента строительства, архитектуры и земельных отношений, которые готовы дать квалифицированный ответ, подсказать, как следует действовать в той или иной ситуации. Житель дома по улице Кнунянца просит проконсультировать по вопросу возможности подведения в квартиру отопления. Дом неблагоустроен, говорит он, собственники квартир на втором этаже отопление себе провели сами, без отопления остаются четыре муниципальных квартиры. Как отметил представитель департамента городского хозяйства, в августе прошло собрание жильцов о проведении в доме капремонта и повышении уровня его благоустройства. От управляющей компании в департаменте теперь ждут проектно-сметную документацию на выполнение данных работ,  после чего отопление в квартиры будет подведено. 

Прием граждан по личным вопросам Глава Администрации проводит два раза в месяц. Каждый житель окружной столицы может предварительно записаться и лично задать Ивану Леонидовичу волнующий вопрос, либо задав его на сайте городской Администрации в разделе "Интернет-приемная".