Согласно изменениям, орган социальной защиты населения приостанавливает выплату жилищно-коммунальной выплаты (ЖКВ) при поступлении сведений  о наличии у гражданина задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или невыполнении гражданами соглашений по погашению задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Если гражданин имеет задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, то он должен представить соглашение по погашению данной задолженности.   

При устранении  указанных обстоятельств, выплата  ЖКВ будет восстановлена при полном погашении задолженности либо заключении соглашения о поэтапном погашении задолженности со дня приостановления, если обращение за продлением выплаты последовало не позднее чем через 12 месяцев со дня приостановления, а при превышении этого срока – на 12 месяцев ранее того дня, когда последовало обращение за продлением выплаты. 

Граждане, впервые обратившиеся за предоставлением ЖКВ в 2017 году, к заявлению должны прилагать документ, подтверждающий начисление и оплату платежей за жилищно-коммунальные услуги (т.е. квитанция по квартплате за месяц, предшествующий месяцу обращения, должна быть оплачена).