Бесплатное проживание в гостинице для жильцов двух сгоревших домов продлено еще на 7 дней. Решение было, принято учитывая сложность создавшейся ситуации. На сегодняшний день администрацией города приняты все меры. Практически все время спострадавшими работают специалисты департамента по труду и социальной защите населения администрации города. Кроме того, сотрудниками, задействованных в решении проблем структур администрации, проведено две встречи с жильцами. После первой, когда были уточнены данные жильцов и их первейшие потребности, принят ряд мер социальной поддержки. Двум гражданам оказана помощь в получении  жизненно необходимых
лекарственных препаратов.  Для тех, кто утратил паспорта, было организовано упрощение и ускорение процедуры восстановления, вплоть до бесплатного фотографирования и компенсации расходов на уплату госпошлин. Из благотворительных средств компенсированы расходы по невозвратным авиабилетам. Кроме того были организованы пункты приема натуральной помощи от жителей города и открыт счет для финансовых пожертвований. В учреждения, где работают пострадавшие, направлены ходатайства о предоставлении материальной помощи и жилья для временного проживания. Во время второй встречи специалисты структур городской администрации, в индивидуальном порядке, довели до пострадавших информацию о возможных путях решения жилищной проблемы.  В двух домах, из 16 квартир – 10 находились в собственности жильцов. 5 квартир – муниципальный фонд и одна – ведомственная, принадлежавшая АО «Салехардэнерго». С двумя последними категориями проблема решается проще. Законом предусмотрено выделение нанимателям жилья из маневренного фонда. Жилье им предложено, пострадавшие уже начинают заезжать в предоставленные квартиры. Из 10 частных квартир – 4 приобретены путем ипотечного кредитования. Со Сбербанком достигнута договоренность о, предусмотренных в кредитном учреждении, послаблениях для этой категории граждан. Таким образом, семьи с ипотечными кредитами получат отсрочку с временным снижением суммы платежа - до 10 % от ежемесячной выплаты. Наиболее остро сейчас стоят вопросы собственников не застраховавших свое жилье.